Оптимальный уровень логистического сервиса
Оптимальный уровень сервиса можно определить двумя способами. Первый способ основан на критерии максимизации прибыли: графически представляется суммарная кривая, отражающая поведение затрат и дохода в зависимости от изменения уровня сервиса (рис. 7.2). Второй способ основан на критерии минимума суммарных затрат и потерь (рис. 7.3). Оптимальное значение получим, сложив кривые затрат на сервис и потерь на рынке, вызванных снижением уровня сервиса.